Inkassoregisteret – hva er det?

Inkassoregisteret er i praksis stedet du sjekker for å få oversikt over inkasso og annen gjeld samlet på ett sted. Inkassosaker registreres hos kredittopplysningsselskaper og vises i gjeldsregisteret når gjelden er klassifisert som usikret.

Slik sjekker du om du har inkasso

Lurer du på om du har inkasso? Du kan sjekke det raskt hos kredittopplysningsbyråer.

Hva skjer når en regning havner i inkasso?

Prosessen er den samme enten det gjelder et kredittkort, et forbrukslån eller en ubetalte regning. Kreditor sender kravet videre til et inkassoselskap når du ikke betaler innen fristen. Inkassoselskapet sender deg et inkassovarsel med en ny betalingsfrist, og legger til inkassosalær på toppen av det opprinnelige kravet.

Betaler du ikke innen den nye fristen, kan saken eskaleres til namsmannen. Da risikerer du utleggstrekk i lønn eller på bankkonto. Saken kan i tillegg føre til en betalingsanmerkning. Det gjør det vanskeligere å få lån og kredittkort i etterkant.

Slik eskalerer en inkassosak

Fra ubetalte regning til eventuelt utleggstrekk

📄
Ubetalte regning
Kreditor sender betalingspåminnelse.
📬
Inkassovarsel
Inkassoselskapet sender varsel med ny betalingsfrist.
⚠️
Betalingsanmerkning
Saken sendes til namsmannen.
🔴
Utleggstrekk
Namsmannen kan iverksette trekk i lønn eller på bankkonto.

Forskjellen på inkasso og betalingsanmerkning

Mange blander disse to begrepene, men det er ikke det samme. Inkasso er selve innkrevingen, altså prosessen der et inkassobyrå prøver å få deg til å betale. En betalingsanmerkning er noe annet, det er en registrering hos et kredittopplysningsselskap som viser at du ikke har betalt.

Du kan ha aktiv inkasso uten å ha fått betalingsanmerkning ennå. Anmerkningen kommer som regel når saken går videre til namsmannen eller domstol. Betalingsanmerkninger kan du sjekke og slette når kravet er betalt.

Inkasso
Hva er det?Innkrevingsprosess der et inkassobyrå krever betaling på vegne av kreditor
Vises hosKredittopplysningsselskaper
KonsekvensEkstra gebyrer og renter legges til kravet
Slettes nårKravet er betalt og saken avsluttes
Betalingsanmerkning
Hva er det?Registrering hos kredittopplysningsselskap som viser at du ikke har betalt
Vises hosExperian, Bisnode og andre kredittbyråer
KonsekvensVanskeligere å få lån, kredittkort og leie bolig
Slettes nårKravet er betalt

De største inkassoselskapene i Norge

Det finnes mange inkassoselskaper i Norge, som for eksempel Kredinor. De opererer på vegne av banker, teleselskaper, strømleverandører og en rekke andre kreditorer. I tillegg har mange banker egne inkassoavdelinger. Selskapet som kontakter deg vil alltid stå oppgitt i brevet du mottar.

Inkasso kan du få fra hvem som helst du skylder penger, det er ikke forbeholdt banker og finansinstitusjoner.

Hva gjør du hvis du har inkasso?

Det viktigste er å ikke ignorere det. Jo lenger du venter, jo mer vokser kravet med renter og gebyrer. Ta kontakt med inkassoselskapet så tidlig som mulig og avklar situasjonen.

Er kravet riktig, betal det du kan og avtal en nedbetalingsplan om du ikke klarer hele beløpet på én gang. De fleste inkassoselskaper er åpne for dette. Er kravet feil, har du rett til å bestride det skriftlig. Be om dokumentasjon og klag formelt hvis du mener det er en feil.

Trenger du hjelp til å håndtere gjeld og inkasso, tilbyr NAV gratis gjeldsrådgivning. Det er ingen skam å be om hjelp tidlig.

Kan privatpersoner sende inkasso til hverandre?

Mellom privatpersoner fungerer inkasso i prinsippet på samme måte. Du kan faktisk bruke et inkassoselskap til å inndrive penger du er skyldt av en venn, et familiemedlem eller en bekjent. Kravet må være dokumentert, for eksempel via en skriftlig avtale, kvittering eller meldingshistorikk.

Husk at dette kan skade relasjonen permanent, så mange velger å bruke Forliksrådet som et rimeligere og mer nøytralt alternativ.

Hvordan kan jeg sjekke min gjeld?